Datenschutzhinweise
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Tailor Group s.r.o., mit Sitz in Chopinova 498/8, 353 01 Mariánské Lázně, Tschechische Republik, Unternehmens-ID (IČO): 09256385, USt-IdNr. (DIČ): CZ09256385 (nachfolgend „Verantwortlicher“).
Kontakt-E-Mail für Datenschutzanliegen: hotelmanager@tailorgroup.cz. Diese Datenschutzhinweise gelten insbesondere für Besucher der Website www.villamatylda.cz, Interessenten und Hotelgäste.
2. Welche Daten wir verarbeiten
Je nach Art der Kontaktaufnahme und der erbrachten Leistung können wir Identifikations- und Kontaktdaten (Vor- und Nachname, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), Reservierungs- und Aufenthaltsdaten, Rechnungs- und Zahlungsdaten, Inhalte der Kommunikation sowie technische Daten zur Nutzung der Website (z. B. IP-Adresse und Cookie-Informationen) verarbeiten.
Gesundheitsdaten, soweit sie für die Erbringung medizinischer Leistungen erforderlich sind, unterliegen besonderen Vorschriften und entsprechenden Schutzmaßnahmen. Konkrete Informationen sind auch im Rahmen der jeweiligen medizinischen Leistung bereitzustellen.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen sowie Abschluss und Erfüllung von Verträgen über Unterkunft oder andere Leistungen: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere in den Bereichen Buchhaltung, Steuern und Registrierung beherbergter Personen: Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
Wahrung rechtlicher Ansprüche, Sicherheit und notwendige betriebliche Kommunikation: berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO unter Berücksichtigung der Rechte der betroffenen Personen.
Versand von Werbemitteilungen: je nach Umständen auf Grundlage einer Einwilligung oder einer gesetzlichen Ausnahme für eigene ähnliche Dienstleistungen gegenüber bestehenden Kunden, stets mit einfacher Widerspruchsmöglichkeit.
Optionale Analyse- und Marketing-Cookies: auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
4. Empfänger personenbezogener Daten
Daten können im erforderlichen Umfang IT- und Hostinganbietern, Anbietern von Buchungs- und Hotelverwaltungssystemen, Zahlungsdienstleistern, Buchhaltern und weiteren vertraglich gebundenen Auftragsverarbeitern sowie gegebenenfalls zuständigen Behörden offengelegt werden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Bei einer Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stellen wir geeignete rechtliche Mechanismen und Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO sicher.
5. Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Reservierungs- und Vertragsdaten können während des Vertragsverhältnisses und anschließend für die zur Wahrung rechtlicher Ansprüche erforderliche Dauer aufbewahrt werden. Buchhaltungs- und Steuerunterlagen bewahren wir gemäß den gesetzlichen Fristen auf.
Auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitete Daten speichern wir bis zu deren Widerruf oder bis zum Ablauf der mitgeteilten Frist; der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung. Die konkreten Fristen müssen den tatsächlich eingesetzten Systemen und internen Regeln entsprechen.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung (bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen), Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit in den von der DSGVO vorgesehenen Fällen. Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie Widerspruch einlegen; der Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Richten Sie Ihre Anfragen an hotelmanager@tailorgroup.cz. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der tschechischen Datenschutzaufsichtsbehörde (Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.gov.cz) zu beschweren.
7. Cookies und Analysetools
Die Website kann technisch notwendige Cookies sowie Analyse- oder Marketing-Cookies verwenden, etwa im Zusammenhang mit Google Analytics, Google Ads oder Sklik, jedoch nur, sofern diese Dienste tatsächlich eingesetzt werden und die geltenden gesetzlichen Anforderungen erfüllt sind.
Notwendige Cookies können ohne Einwilligung gespeichert werden. Andere einwilligungspflichtige Cookies dürfen erst nach Erteilung der Einwilligung aktiviert werden. Besucher müssen optionale Cookies ablehnen und ihre Einwilligung später über die Cookie-Einstellungen der Website ändern oder widerrufen können. Das bloße Weitersurfen gilt nicht als Einwilligung.
Einzelheiten zu den Cookies, ihren Anbietern und ihrer Gültigkeitsdauer sollten in einer aktuellen, über die Website zugänglichen Cookie-Liste aufgeführt sein.
8. Datensicherheit und Datenschutzverletzungen
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch. Datenschutzverletzungen prüfen wir und melden sie der Aufsichtsbehörde oder betroffenen Personen in den von der DSGVO vorgesehenen Fällen und Fristen.
9. Aktualisierung dieser Hinweise
Diese Datenschutzhinweise können insbesondere bei Änderungen der eingesetzten Systeme, Dienstleistungen oder rechtlichen Anforderungen aktualisiert werden. Die aktuelle Fassung veröffentlichen wir unter www.villamatylda.cz.
